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网购播放机1000M变100M 用户质疑易迅网虚假宣传
发布时间:2013年04月18日 14:43:59

(电子商务研究中心讯)  2013年4月16日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务?#31471;?#19982;维权公共服务平台”(www.ixxqwh.tw/zt/315/)接到网?#35759;?#26131;迅网的?#31471;?#31216;虚假描述。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

    以下为网友的?#31471;?#20869;容:

  夏小姐称4月13日在易讯网购买一个杰科高清播放机,订单号为1031678877。

  页面中明?#26041;?#32461;播放机有线网卡是1000M的,但?#23548;?#36141;买后发现只有100M。

  我购买此高清播放机就是为了能够在本地局域网内从NAS播放蓝光电影(本地网络都是千兆线,千兆交换机),现在这个只有100M,导致我根本不能正常播放蓝光电影!

  我要求易讯对商品的虚假宣传予以澄清并赔偿!

  在接到网友的?#31471;?#20449;息后,我们的工作人员第一时间将?#31471;?#20132;与易迅网处理,截至发稿前,我们没有接到该网站任?#20301;?#22797;,本平台将继续关注该事件发展。

  据《2012年度中国电子商务用户体验与?#31471;?#30417;测报告》监测统计,在全国数万家网络购物网站中,淘宝网/天猫(主要是C2C集市卖家及商城部分?#25918;?#21334;家)、当当网库巴网、亚马逊中国、国美在线(国美电器网上商城)、QQ网购、易迅网、1号店唯品会等是用户?#31471;?#36739;多的购物网站。

  ?#28304;耍?#20013;国电子商务?#31471;?#19982;维权公共服务平台认为,商家应当诚信经营,切实按照商品描述发货,?#24515;?#34394;假宣传,影响用户体验。此外,建议广大网购用户购买前仔细查看商品介绍,如有不明白之处,?#21830;?#21069;咨询客服人员。(文/言回)

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